La famille d'abord
L'une des principales raisons pour lesquelles Coleen tient absolument à soutenir la Fondation MSH est l'historique des soins prodigués à sa famille à l'hôpital Markham Stouffville d'Oak Valley Health. En 2019, Nick, le fils de Coleen, a soudainement ressenti une douleur intense à la poitrine. Cela l'a incité, ainsi que sa femme Anita, à demander de l'aide au service des urgences de MSH. Après avoir brièvement décrit ses symptômes à l'infirmière de triage, le personnel du service d'urgence a fourni des soins immédiats.
Nick souffrait d'une crise cardiaque connue sous le nom de "widow maker" (faiseur de veuves), ainsi nommée en raison de son taux de mortalité élevé. L'intervention rapide de l'hôpital et son équipement de pointe ont sauvé la vie de Nick. Il s'est bien rétabli et son cœur n'a subi aucune lésion permanente.
Coleen n'a heureusement jamais été admise à l'hôpital elle-même, mais son mari, ses enfants et ses petits-enfants comptent tous sur les services fournis par le MSH depuis des années. "Je suis venue pour des examens et je suis très reconnaissante des soins de santé que ma famille a reçus et reçoit encore à l'hôpital Markham Stouffville ", dit Coleen. Grâce à son travail avec la Fondation MSH, elle s'engage à offrir à d'autres personnes la même qualité de soins, près de chez eux.
La MSH est aussi le foyer de nombreux souvenirs heureux pour les Allum. Les filles de Coleen, Catherine et Christine, ont toutes deux accouché à l'hôpital MSH, la dernière naissance de Christine remontant au 30 octobre 2023. Comme la plupart des nouveaux parents, Christine et son mari ont ressenti une certaine anxiété lors de leur première grossesse et de leur premier accouchement. Ils ont été soulagés d'avoir la possibilité de participer à de nombreux cours offerts par la MSH qui les aideraient, elle et son partenaire, à se préparer à une étape aussi importante de leur vie.
"L'approche centrée sur le patient que l'équipe d'Oak Valley Health a adoptée pour s'occuper de nous a vraiment fait plaisir à voir", déclare Christine. "Je savais que je pouvais défendre mes intérêts si j'avais besoin de quelque chose et qu'ils répondraient toujours positivement."
Après un accouchement normal, le bébé Rory est né en pleine santé. Christine a ensuite profité des soins d'allaitement et de post-partum que lui offrait le Postpartum Village d'Oak Valley Health, un ensemble de services soutenant les nouveaux parents.
"En tant que mère, j'ai confiance en ma fille. Je ne sais pas comment le dire, mais je défends totalement l'Hôpital Markham Stouffville ", dit Coleen. Non seulement Christine a été rassurée par le personnel et les services fournis par MSH, mais sa mère croit également aux soins qu'ils fournissent après des années de travail à leurs côtés.